在法律意義上,瑕疵和缺陷雖然在日常生活中經(jīng)常被混淆使用,但在產(chǎn)品責(zé)任和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)領(lǐng)域,它們有著明確的區(qū)分。以下是根據(jù)給定的要求對(duì)瑕疵和缺陷的法律意義進(jìn)行的詳細(xì)解釋。
產(chǎn)品瑕疵
產(chǎn)品瑕疵指的是產(chǎn)品未達(dá)到法定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)以及約定的技術(shù)要求,未能達(dá)到買(mǎi)受人所期望的質(zhì)量狀況,從而使買(mǎi)受人不能按計(jì)劃使用產(chǎn)品。產(chǎn)品瑕疵一般包括以下三種情形:
不具備產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具備的使用性能而沒(méi)有事先說(shuō)明的。
不符合在產(chǎn)品或其包裝上注明采用的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)。
不符合以產(chǎn)品說(shuō)明、實(shí)物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況。
產(chǎn)品瑕疵更注重的是產(chǎn)品的適用性,即產(chǎn)品是否具備通常應(yīng)當(dāng)具備的使用性、效用性以及其它約定的品質(zhì)。在法律責(zé)任上,產(chǎn)品瑕疵通常意味著違約責(zé)任,責(zé)任主體主要是產(chǎn)品的銷(xiāo)售者,而不包括生產(chǎn)者。消費(fèi)者或產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)者是權(quán)利主體,他們可以通過(guò)合同法的相關(guān)規(guī)定尋求救濟(jì),如修理、更換或者退貨等。
產(chǎn)品缺陷
產(chǎn)品缺陷則是指產(chǎn)品存在危及人身、他人財(cái)產(chǎn)安全的不合理危險(xiǎn)。產(chǎn)品有保障人體健康,人身、財(cái)產(chǎn)安全的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的,是指不符合該標(biāo)準(zhǔn)。產(chǎn)品缺陷更關(guān)注的是產(chǎn)品的安全性,區(qū)分產(chǎn)品瑕疵與產(chǎn)品缺陷的關(guān)鍵在于產(chǎn)品是否存在危及人身或他人財(cái)產(chǎn)安全的不合理的危險(xiǎn)。
產(chǎn)品缺陷的責(zé)任性質(zhì)是特殊侵權(quán)責(zé)任,責(zé)任主體包括產(chǎn)品的生產(chǎn)者和銷(xiāo)售者,以及其他一些相關(guān)主體。權(quán)利主體則包括消費(fèi)者或因產(chǎn)品缺陷致?lián)p的第三人。在歸責(zé)原則上,產(chǎn)品缺陷適用無(wú)過(guò)錯(cuò)責(zé)任原則,即不需要證明責(zé)任主體有過(guò)錯(cuò)即可要求賠償。產(chǎn)品缺陷的免責(zé)條件更為嚴(yán)格,需要滿足未將產(chǎn)品投入流通、產(chǎn)品投入流通時(shí)缺陷尚不存在、科學(xué)技術(shù)當(dāng)時(shí)不能發(fā)現(xiàn)缺陷等條件才能免責(zé)。
瑕疵和缺陷在法律意義上的區(qū)別主要體現(xiàn)在它們的關(guān)注點(diǎn)、法律責(zé)任、責(zé)任主體、權(quán)利主體、歸責(zé)原則和免責(zé)條件等方面。了解這些差異對(duì)于消費(fèi)者維權(quán)和企業(yè)合規(guī)經(jīng)營(yíng)都具有重要意義。